Zakupy przez Internet cieszą się ogromną popularnością, niemniej jednak należy zachować ostrożność przy takich transakcjach, gdyż fikcyjnych ogłoszeń nie brakuje. Przekonała się o tym 37-letnia mieszkanka gminy Lipnik. W zamówionej przez nią przesyłce znajdowała się odzież, jednak nie odpowiadała ona tej, którą 37-latka widziała na stronie internetowej i którą zamówiła. Nieudany zakup kosztował ją utratę prawie 200 zł.
Dokonywanie zakupów przez Internet dla wielu osób to bardziej komfortowa opcja, niż przysłowiowe „bieganie po sklepach”. Korzystając z komputera czy telefonu możemy zamówić dowolny produkt z dostawą do domu. Takie zakupy dają też możliwość wyboru najbardziej atrakcyjnej spośród ofert licznych sklepów internetowych czy portali aukcyjnych. Kupując w sieci musimy jednak pamiętać, że z Internetu korzystają również oszuści. Wczoraj do dyżurnego opatowskiej jednostki Policji zgłosiła się 37-letnia mieszkanka gminy Lipnik i poinformowała o oszustwie podczas internetowych zakupów. Z relacji kobiety wynikało, iż w połowie miesiąca za pośrednictwem strony internetowej zakupiła damską odzież o łącznej wartości 174 zł. Kilka dni późnej pod jej dom podjechał kurier. Przy odbiorze okazało się, że do przesyłki naliczona jest dodatkowa opłata w kwocie 20zł związana z wysyłką paczki. 37-latka zaakceptowała ten fakt. Ku jej zdziwieniu po otwarciu paczki w środku nie było zamówionej przez nią odzieży. Ta, która była w przesyłce znacznie różniła się od zaprezentowanej w zamówieniu. Jednak to nie koniec niespodzianek. Czarę goryczy przelał fakt, iż przy próbie dokonania zwrotu okazało się, że firma oraz adres widniejący na liście przewozowym nie istnieje, brak jakiegokolwiek kontaktu ze sprzedającym.
Aby zminimalizować ryzyko oszustwa przy zakupach przez Internet pamiętajmy o kilku zasadach:
• uważajmy na fałszywe sklepy internetowe. Zamawiając wybrany przedmiot, zwróćmy uwagę na sprzedającego (jak długo widnieje w serwisie, ilu użytkowników korzystało z jego usług, czy ma pozytywne opinie, itp.) oraz czytajmy dokładnie opisy aukcji i regulamin sklepu, z którego usług zamierzamy skorzystać.
• zawsze zwracajmy uwagę na otrzymywane wiadomości – czy są napisane poprawną polszczyzną
i nie zawierają literówek i błędów;
• negocjacje prowadźmy w ramach serwisu i nie zgadzajmy się na przeniesienie rozmowy na email, telefon czy zewnętrzny komunikator internetowy;
• nie klikajmy w żadne linki, które otrzymamy w wiadomościach poza serwisem (np. szczególnie przesyłane za pomocą komunikatorów czy SMS);
• sprawdzajmy dokładnie adresy stron, do których zostajemy przekierowani, ponieważ ważny jest każdy znak – oszuści często w adresie fałszywych witryn zastępują, np. kropki myślnikami lub literę „o” cyfrą zero);
• zanim wpłacimy pieniądze na wskazane konto, rozważmy bezpieczniejszą opcję płatności przy odbiorze;
• gromadźmy całą korespondencję prowadzoną ze sprzedającym, gdyż w przypadku oszustwa jest ona bezcennym dowodem;
• po otrzymaniu przesyłki koniecznie sprawdźmy, czy towar jest zgodny z zamówieniem. Jeśli nie, skontaktujmy się ze sprzedającym, by wykluczyć ewentualną pomyłkę. Kiedy mimo prób to się nie udaje albo gdy odeślemy zakupiony towar, a nie otrzymamy zwrotu pieniędzy, poinformujmy o tym fakcie Policję.
Opr. MŻ
Źródło: KPP w Opatowie
